Kirgo
Kirgo
Dołącz
Zanim zlecisz pierwszą wypłatę

Potwierdź tożsamość w Kirgo Casino

Weryfikacja wynika z warunków licencji i chroni Twoje pieniądze; zespół zwykle kończy ją w ciągu 33 godzin.

Rozpocznij weryfikację
Moment pierwszej wypłaty

Weryfikacja w sześciu punktach

Kto sprawdza

Kirgo Entertainment Limited

Licencja

Malta Gaming Authority, MGA/B2C/612/2021

Czas sprawdzenia

33 godziny

Najpóźniej przed

pierwszą wypłatą

Pytania o dokumenty

[email protected]

Minimalny wiek

18+

Bez drugiej rundy

Gdy wysyłasz pierwsze zdjęcia

Ten opis porządkuje wysyłkę tak, żeby zespół nie musiał prosić Cię o poprawki.

Gdzie wysyła się pliki?
W panelu gracza otwórz zakładkę z dokumentami i sprawdź, które pliki są jeszcze potrzebne; zrób to wcześniej niż wieczorem przed wypłatą.
Wysyłasz dokument tożsamości
Wyślij skan dowodu osobistego lub paszportu; ważne, aby wszystkie cztery rogi i dane osobowe były widoczne bez odblasku i zasłonięć.
Czy numer karty musi być widoczny?
Dołóż potwierdzenie adresu zamieszkania oraz zdjęcie karty płatniczej, na której widać imię i nazwisko; numer karty możesz zasłonić.
Twój czas oczekiwania
Po wysłaniu czekaj na wiadomość z decyzją; zwykle zajmuje to 33 godziny, a przy nieczytelnym pliku zespół poprosi o nowy.
Moment kompletowania zdjęć

Gdy kompletujesz zdjęcia do wysyłki

Dowód osobisty lub paszport

Co potwierdza: Twoją tożsamość i wiek; Co widzieć na kopii: całą stronę ze zdjęciem, bez odblasku

Potwierdzenie adresu zamieszkania

Co potwierdza: Twoje miejsce zamieszkania; Co widzieć na kopii: imię, nazwisko, adres i data wystawienia

Zdjęcie karty płatniczej

Co potwierdza: Twoją metodę wpłat; Co widzieć na kopii: imię i nazwisko oraz fragment numeru

Zdjęcie karty płatniczej z Twoją twarzą

Co potwierdza: że karta należy do Ciebie; Co widzieć na kopii: twarz obok karty, oba elementy ostre

Gdy weryfikacja puka do drzwi

Kiedy kasyno prosi o dokumenty?

Wpłata większa niż zwykle

Kwota wyraźnie odstająca od Twojej dotychczasowej aktywności uruchamia obowiązek sprawdzenia źródła środków, więc proszeni jesteśmy o dokumenty potwierdzające pochodzenie pieniędzy.

Popraw dane, zanim złożysz dokumenty

Imię, adres albo data w panelu różnią się od tych na dokumencie, a wtedy potrzebne są czytelne skany, by tożsamość gracza dała się jednoznacznie potwierdzić.

Pierwsza wypłata bez zwłoki?

Licencja Malta Gaming Authority wymaga potwierdzenia tożsamości najpóźniej przed pierwszą wypłatą, choć przy rejestracji lub pierwszej wpłacie możemy poprosić o dokumenty wcześniej.

Cztery pytania mniej

Przygotuj dokumenty o źródle środków

Najczęstsza obawa znika: to rutyna wymagana licencją, a nie podejrzenie wobec Ciebie.

Kasyno z licencją Malta Gaming Authority MGA/B2C/612/2021 musi pytać o pochodzenie pieniędzy w ramach walki z praniem pieniędzy. Takie sprawdzenie jest rutynowe i dotyczy wielu graczy, nie jest oskarżeniem Ciebie o cokolwiek.
Dokumenty, o które możemy poprosić
Zwykle wystarczy jeden z nich, zależnie od sytuacji opisanej w panelu.
  • wyciąg z rachunku bankowego
  • umowa o pracę lub zaświadczenie o zarobkach
  • PIT lub rozliczenie roczne
  • dokument sprzedaży majątku
  • potwierdzenie wypłaty świadczenia
Trzy powody zwrotu

Zwrócony dokument: szybka poprawka

Po przeczytaniu poprawisz zgłoszenie tak, by dokument wrócił już jako zaakceptowany.

Zrzut zamiast zdjęcia
Zrzut ekranu rozmywa zabezpieczenia i mikroskrypt, więc weryfikator nie widzi, czy dokument jest oryginałem, dlatego taki plik odrzucamy. Zrób zdjęcie aparatem przy świetle dziennym Ułóż dokument płasko na jednolitym tle
Świeże potwierdzenie adresu
Potwierdzenie adresu ma określoną aktualność, a starszy dokument nie dowodzi już, że mieszkasz pod wskazanym adresem, dlatego wraca z odmową. Weź rachunek z ostatniego okresu rozliczeniowego Poproś bank o świeże potwierdzenie adresu
Zgodność danych z dowodem
Gdy imię, adres lub data w panelu nie zgadzają się z dowodem, weryfikator nie może przypisać dokumentu do Twojego konta i zwraca zgłoszenie. Porównaj profil z danymi z dowodu Zgłoś rozbieżność na [email protected]
Przed wysłaniem skanu

Co zrobić, gdy skan został odrzucony?

Czy będę musiał ponownie wysyłać te same dokumenty w przyszłości?
+
Zwykle nie. Sprawdzenie przechodzi się raz, a później dane zostają przypisane do konta. Ponowna prośba pojawia się tylko wtedy, gdy zmienią się Twoje dane albo dokument straci ważność.
Kto wydał licencję Kirgo Casino i jaki ma ona numer?
+
Kirgo Entertainment Limited działa na podstawie licencji Malta Gaming Authority o numerze MGA/B2C/612/2021. Ten nadzór nakłada na nas obowiązek sprawdzania tożsamości graczy, dlatego prośba o dokumenty jest warunkiem licencji, a nie naszym wymysłem.
Zmieniłam nazwisko, czy dokumenty nadal będą pasować?
+
W takiej sytuacji wyślij dokument wystawiony już na nowe dane, na przykład nowy dowód osobisty lub paszport. Stary skan nie wystarczy, bo imię i nazwisko musi zgadzać się z profilem. Pomoc uzyskasz pod adresem [email protected].
W którym momencie Kirgo Casino poprosi mnie o dokumenty?
+
Najpóźniej przed pierwszą wypłatą, choć prośbę możesz dostać wcześniej: przy rejestracji albo przy pierwszym depozycie. Dlatego nie odkładaj skanów na ostatnią chwilę, bo wypłata czeka do czasu pozytywnego wyniku.
Czy moje skany są szyfrowane, kiedy je wysyłam?
+
Tak. Panel działa w oparciu o szyfrowanie 256-bit SSL, więc skany są chronione już podczas wysyłki. Do plików zaglądają wyłącznie pracownicy, którzy zajmują się sprawdzeniem Twojego konta.
Czy zrobione telefonem zdjęcie dowodu wystarczy do weryfikacji?
+
Tak. Zdjęcie z telefonu możesz dodać bezpośrednio w panelu, bez skanera i bez drukowania. Wystarczy, że plik będzie czytelny i ostry, resztę sprawdzimy po naszej stronie.